軟文代寫的好處文芳傳媒已經在以往的文章中說了很多了，其中有一個不那么引人注目的優勢就是軟文代寫可以幫助企業應對危急時刻的輿論公關。今天，文芳傳媒就教你如何代寫一篇企業公關軟文。

　　1. 要有預見性

　　一般來說，企業的公關稿是為了應對企業產品出現質量問題或者企業形象受到損害而在用戶中進行的輿論導向，很多時候這種事情的發生都有一定的突然性和未知性。寫手在進行軟文代寫的時候，不僅要考慮到當下的企業所面臨的危機，還要有預見性的看到企業未來可能遭受到困境。先見之明的人固然很少見，但從大的方向去概括性的總結倒也不失為一種軟文寫法。

　　2. 有好也有壞

　　企業公關稿的軟文代寫，不能一味地為了公關而公關，不能整篇文章大篇幅的表現出來，最好的寫法就是粗中有細，在夸贊的同時也有一些批判。否則，很容易引起用戶的反感，尤其是處在輿論公關環境下，用戶對企業的一切相關信息都變得異常的敏感，明顯偏袒軟文不僅做不了危機公關，反而會讓一部分中立的用戶對企業的印象也變得很差。

　　3. 感性最重要

　　這一點其實就非要考驗寫手的感性能力了。軟文代寫中，當某一個企業出現危機公關的時候，寫手不應該針對具體的事和具體的人去寫，而要從一個宏觀的角度打出感情牌，從心理上博得用戶的同情，用較為感性的文字語言打動用戶，一個比較好的辦法就是將企業的創業經歷寫出來，用生活中的各種不易讓用戶感同身受。這一點效果非常非常好，但不能大量的使用，畢竟物極必反，所有的軟文代寫都是不拘一格的，具體的事件就要具體對待。